Utilizamos o Topcon há cerca de 5 anos.
Decidimos buscar uma solução tecnológica para o segmento devido à expansão da Hipermix em diversos mercados, pois precisávamos controlar os traços vendidos e os cadastros de clientes com maior facilidade.
Foi aí que encontramos o Topcon e logo decidimos implantá-lo. Tomamos essa decisão principalmente por ser uma solução completa e especialista em concreteiras e que nos agregaria não só nas necessidades primárias, como também em todos os setores da nossa concreteira.
Os módulos operacionais como um todo nos ajudaram a estabelecer um controle mais preciso e de fácil visualização, melhorando nossa organização de logística e potencializando nossa produção. O Topcon Tech é fantástico, pois nos auxilia diretamente no controle técnico dos traços e também na criação de novos, baseado em parâmetros de acordo com os insumos, FCK, Slump, teor de ar incorporado, dentre tantas outras opções técnicas.
Também devemos destacar o Topcon CRM que possui um aplicativo e agiliza muito a vida do nosso time de vendas, possibilitando mais praticidade na hora de lançar pedidos e programar entregas – já que é possível fazer tudo isso até mesmo na obra-, ajudando-nos, diretamente, a crescer em quantidade e qualidade nas vendas.
O mais surpreendente para nós é que, mesmo o Topcon sendo a solução mais completo no ramo de concreteiras, continua sempre em constante evolução. A cada período surgem novas funcionalidades que agregam ainda mais para nossa operação diária. Além disso, a equipe de suporte é muito atenciosa com nossos colaboradores, auxiliando sempre com rapidez e exatidão em quaisquer dúvidas que possam surgir, não deixando nossa produção parar.
Além de tudo, o Topcon BI foi uma grande surpresa pra nós, pois é focado exclusivamente na realidade da concreteira. Possibilita que nossos gestores tenham uma visão 360º de todas as nossas usinas, entregando métricas essenciais em qualquer tomada de decisão dentro da Hipermix.
Hoje o Topcon se tornou um grande parceiro e é essencial para toda a nossa operação!
