O setor de concreto no Brasil está testemunhando uma revolução liderada pela Topcon. A empresa, conhecida por suas soluções inovadoras integradas, apresenta o TopconCUSTOMER, um aplicativo que está transformando ativamente a gestão de canteiros de obras e marcando uma nova era no mercado de concreto.
Conectando Concreteiras e Clientes
O TopconCUSTOMER surge como uma resposta direta às necessidades das concreteiras e de seus clientes. Atualmente implantado em 23 empresas do ramo, o aplicativo já beneficia cerca de 1.350 usuários finais, desempenhando um papel fundamental na gestão eficiente dos canteiros de obras. Essa inovação não apenas simplifica processos, mas também cria uma conexão direta entre as concreteiras e seus clientes.
O Poder da Visão em Tempo Real
Lançado em 2022, o TopconCUSTOMER proporciona uma visão abrangente em tempo real das operações dos clientes das concreteiras. Com quase meio milhão de metros cúbicos de concreto transacionados por mês, o aplicativo representa aproximadamente 2% do faturamento total da Topcon. Seu impacto já é evidente, fortalecendo a posição da Topcon como líder em soluções tecnológicas para o mercado de concreto.
Integração com o TopconFLEET: Eficiência em Movimento
Uma característica distintiva do TopconCUSTOMER é sua capacidade de integração perfeita com o TopconFLEET. Isso significa que, além de proporcionar uma visão minuto a minuto da localização dos veículos betoneiras, o aplicativo automatiza e agiliza pedidos e fluxos de informações. O resultado é uma redução significativa de custos e erros operacionais, contribuindo para a eficiência geral das operações.
Benefícios Além dos Números: Confiança e Fidelização
Samuel Oliveira, fundador da Topcon, destaca um benefício crucial do TopconCUSTOMER: a construção de uma imagem percebida positiva pelos clientes das concreteiras. Ao oferecer informações e status das viagens em tempo real, incluindo a localização minuto a minuto dos veículos, o aplicativo promove transparência e ética. Essa abordagem gera confiança e tranquilidade nos clientes, resultando em uma relação ganha-ganha para ambas as partes.
Com o TopconCUSTOMER, a Topcon não apenas desenvolve uma ferramenta tecnológica, mas molda o futuro da gestão de obras no mercado de concreto. Conectividade, transparência e eficiência são as bases dessa inovação que está transformando a maneira como as concreteiras e seus clientes interagem e prosperam no dinâmico setor de concreto brasileiro.
